Widerrufsrecht

Schriftliche Rückgaberichtlinie

  1. Rückgaberecht: Die Art Space Berlin GmbH gewährt ihren Kunden ein Rückgaberecht für erworbene Produkte, sofern nicht anders angegeben.

  2. Rückgabefrist: Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Datum des Erhalts des Standart Produkts.

    Für Individuelle Produkte wie Bilder und individuell angefertigte Produkte gibt es kein Rückgaberecht

  3. Rückgabeverfahren: Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.

  4. Rückgabebedingungen:

    • Das Produkt muss sich in unbeschädigtem und ungenutztem Zustand befinden.
    • Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
    • Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Produkts.
  5. Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Produkts erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von [Anzahl der Tage/Wochen] auf das ursprüngliche Zahlungsmittel des Kunden.

Widerrufsrecht

  1. Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tage ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  2. Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

  3. Widerrufsverfahren: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an [Kontakt-E-Mail-Adresse] über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

  4. Folgen des Widerrufs:

    • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).
    • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von [Anzahl der Tage/Wochen] nach Erhalt der Widerrufserklärung, jedoch frühestens nach Erhalt der zurückgesandten Waren.

  5. Rücksendung der Waren: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Produkts.

Muster-Widerrufsformular (optional):

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

[Name des Kunden] [Adresse des Kunden] [Ort und Datum]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

[Artikel/Leistung beschreiben]

Bestellt am:

[Bestelldatum]

Name des/der Verbraucher(s):

[Name des Kunden]

Adresse des/der Verbraucher(s):

[Adresse des Kunden]

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

[Unterschrift des Kunden]

Datum: